Polityka prywatności
Polityka prywatności (UK i UE RODO)
Ostatnia aktualizacja: 25 września 2025 r.
CLOUDMAN LTD, działająca pod marką ELPLAST, prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Usługi są obsługiwane w oparciu o platformę Shopify, co umożliwia nam ich świadczenie.
Niniejsza Polityka prywatności (UK & UE RODO) opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe podczas wizyty, korzystania z Usług lub dokonywania zakupu bądź innej transakcji, a także podczas komunikacji z nami w inny sposób. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, pierwszeństwo w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania danych osobowych ma niniejsza Polityka prywatności.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z jej treścią oraz rozumieją sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji zgodnie z opisem w niniejszym dokumencie.
⸻
Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy
Określenie „dane osobowe” oznacza informacje, które identyfikują lub mogą być w rozsądny sposób powiązane z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zanonimizowanych ani zdezidentyfikowanych.
Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych – w zależności od sposobu korzystania z Usług:
• Dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/dostawy, numer telefonu, adres e-mail)
• Informacje finansowe (dane karty, potwierdzenia płatności, szczegóły transakcji)
• Dane konta (nazwa użytkownika, hasło, preferencje)
• Informacje o transakcjach (oglądane produkty, zawartość koszyka, lista życzeń, zakupy, zwroty)
• Komunikacja z nami (np. zapytania do obsługi klienta)
• Dane urządzenia (przeglądarka, sieć, adres IP)
• Dane dotyczące korzystania (interakcje z Usługami, dane o nawigacji)
⸻
Źródła danych osobowych
Dane osobowe pozyskujemy:
• Bezpośrednio od Państwa (np. przy zakładaniu konta, składaniu zamówienia lub kontakcie z nami)
• Automatycznie (za pomocą urządzenia i plików cookie podczas korzystania z Usług)
• Od dostawców usług (np. operatorów płatności, firm kurierskich)
• Od partnerów lub innych stron trzecich
⸻
Pliki cookie i podobne technologie
Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii (takich jak piksele, znaczniki, pamięć lokalna) w celu:
• Zapewnienia prawidłowego działania sklepu online
• Zapamiętywania preferencji i ustawień użytkownika
• Analizy ruchu i wzorców korzystania ze strony
• Dostarczania spersonalizowanych treści i marketingu
Wykorzystujemy pliki cookie niezbędne, wydajnościowe, funkcjonalne i marketingowe. Niektóre pliki cookie są umieszczane przez partnerów zewnętrznych (np. dostawców analityki lub reklamy).
Mogą Państwo zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie poprzez baner cookies lub ustawienia przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność strony.
⸻
Jak wykorzystujemy dane osobowe
Możemy wykorzystywać dane osobowe w celu:
• Świadczenia, personalizacji i ulepszania Usług
• Realizacji płatności i zamówień
• Zapewnienia obsługi klienta i odpowiedzi na zapytania
• Wysyłania wiadomości marketingowych i promocyjnych (za Państwa zgodą)
• Zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom i wypełniania obowiązków prawnych
⸻
Jak ujawniamy dane osobowe
Możemy udostępniać dane osobowe:
• Platformie Shopify oraz innym dostawcom usług (IT, płatności, transport, analityka)
• Partnerom biznesowym i marketingowym
• Gdy wymagają tego przepisy prawa lub postępowania prawne
• W związku z transferem działalności (np. fuzja lub przejęcie)
• Podmiotom powiązanym w ramach naszej grupy kapitałowej
⸻
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify może gromadzić i przetwarzać Państwa dane, w tym w celach personalizowanej reklamy. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności Shopify.
⸻
Strony i linki osób trzecich
Nasze Usługi mogą zawierać odnośniki do stron osób trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki w zakresie prywatności ani treści.
⸻
Dane dzieci
Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich.
⸻
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Żaden system nie jest całkowicie bezpieczny. Dane przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji opisanych celów lub wymagane przez prawo.
⸻
Państwa prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać prawa takie jak:
• Dostęp, sprostowanie, usunięcie i przenoszenie danych
• Sprzeciw wobec przetwarzania lub jego ograniczenie
• Wycofanie zgody
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji marketingowej
Mieszkańcy EOG/Wielkiej Brytanii mogą korzystać z tych praw, kontaktując się z nami lub korzystając z portalu prywatności Shopify.
⸻
Skargi
Mogą Państwo skontaktować się z nami w sprawie skarg lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych.
⸻
Transfery międzynarodowe
Możemy przekazywać dane poza EOG/Wielką Brytanię, stosując Standardowe Klauzule Umowne lub inne odpowiednie zabezpieczenia.
⸻
Zmiany w Polityce
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności od czasu do czasu. Aktualizacje będą publikowane tutaj z nową datą.
⸻
Kontakt
W przypadku pytań lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:
CLOUDMAN LTD
Unit 10 Enterprise Court, Farfield Park
Rotherham, S63 5DB, Wielka Brytania
📧 office@icloudman.com